São consideradas peças em garantia: peças com qualquer defeito de fabricação, rupturas de fechos ou com desprendimento do banho das semijoias.
Peças fora da garantia: peças escurecidas por sujeira, quebradas, incompletas, arranhadas, arrebentadas, amassadas, avermelhadas, danificadas por mau uso, peças de encaixe desgastadas por uso constante.
Prazo de garantia:
30 (trinta) dias para defeitos de fabricação.
12 (meses) para defeitos em relação ao banho.
O prazo de garantia é contado a partir da data de envio, mediante apresentação do certificado de garantia.
